擎朗引導機器人可用于商場，公司等場所，用于引導消費者到想要去的地方。可以直接在其頭頂帽子上的顯示屏里點擊想要去的地點，如某品牌店。它就會開始領路模式，將你帶到那個地點。途中還會不斷和你交談。當你在商場不知道想去的店鋪在什么位置的時候，可以直接咨詢站在商場門口的引導機器人，他會直接把你帶到想要去的地方。你甚至可以向它打聽一些商品的打折信息，以及新款介紹。同時他也可以充當公司前臺，根據需要并通過公司許可將你帶到公司會議室或者辦公室。極大的方便了消費者和客戶。同時也為商家的經銷帶來了客源。甚至本身就非常吸引眼球的。由于采用了通用底盤，只需更換不同的“上半身”就能產生新的功能性的機器人。